昨天,阿里巴巴宣布要进行组织架构调整,涉及到阿里大文娱、盒马、钉钉、还有阿里文学、音乐这样的创新业务。看着好像动静很大,其实都算是很小的变动。
在组织架构这件事上,真正值得关注的是“中台”。什么是中台?这个概念最早也是阿里巴巴提出来的。中台就是一个能同时支撑多个业务,让业务之间的信息形成交互和增强的机制。这样说好像很抽象,举个例子。
芬兰有一家游戏公司叫做Supercell,我们可能不怎么熟悉,但他们开发的游戏很有名,像《海岛奇兵》、《皇室战争》等。这么一家公司,一年的利润高达15亿美金,员工却只有不到200人,2016年腾讯以86亿美元对他们进行了收购。那这么小的团队是如何实现这么大的业务的?其中一个重要原因是他们把游戏的一些通用游戏素材和算法整理了出来,做成了一套工具,提供给所有的团队成员,极大的提升了效率。这种管理方式,就是一个“中台”的模型。
那阿里巴巴的中台是什么呢?阿里巴巴有一个数据中台团队。这个团队的主要作用,就是要把不同部门之间,定义、计算和存储数据的方式都标准化,并且把这些数据放到一个统一的平台上去。这样,用一个大平台跟踪所有数据的变化,而且一个业务的数据也可以指导其他业务。
比如说当饿了么被阿里收购之后,第一件事就是接入阿里巴巴的数据中台。这样饿了么在进行地推的时候,需要知道哪些商户在营业。而支付宝就有这样的数据。如果支付宝上完成了交易,那不就说明商户是营业状态吗?支付宝会把店名、位置、是否营业这样的信息提供给饿了么,饿了么也把他们自己的数据提供给支付宝,两方的数据进行比对,把对方缺失的数据补足。这就是中台的作用。
(文:JA热视角)
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